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嵐庭集團戰略長遠發展離不開各業務單元的共同奮進,精誠合作,在人才培養體系搭建的各階段,公司一直重視分公司與總部之間各類業務知識的互通以及經驗的分享,共同打造企業核心競爭力。
2023年8月26日,宜賓嵐庭總經理帶領業務團隊全員來到總部參觀交流,近距離感受工作氛圍和狀態,并與各業務團隊開展關于客戶服務方面的深入探討。
交流活動正式開始前,集團人力資源中心對本次活動背景及意義進行了詳細解讀,隨后邀請了嵐庭家居總部設計五區負責人鄒蘊澤開展《從設計美學淺談客戶需求引導》的主題分享,深刻解讀當下市場環境,探討可行的客戶服務路徑及未來趨勢,系統分析應對當下客戶需求的思路,并引入燈光設計相關知識。所有參與的同事都積極互動,展開熱烈討論。
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接著,為豐富與會全員的專業知識,集團人力資源中心培訓部為分公司伙伴帶來了《集團工程管理優勢》的課程內容,詳細闡述公司工程管理的核心要點,從工程人員管理機制、匠心工藝標準、客戶服務對陣話術等多方面展開說明公司工程板塊不斷變革創新的方向與實踐意義。
此次活動,還同步設置了分公司與總部業務團隊的見面學習會,針對宜賓嵐庭業務團隊的需求開展專項賦能,通過實景帶展參觀、客戶接待與洽談旁聽多個環節,讓其充分感受到總部業務團隊的活力與激情,進而引發后續客戶服務的深度思考。
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活動最后,宜賓嵐庭總經理王小檳對本次活動的組織與支持團隊表示了感謝與贊揚,他表示本次活動對分公司業務的開展起到了很大的幫助,也堅信在集團政策的帶領和支持下,各分公司將會更快更高效的發展,突破目標!
此次宜賓嵐庭至總部交流學習活動的順利開展,預示著嵐庭各分公司將全面落實以公司經營理念為基礎的新型人才培養方式,并引入“錘煉員工實戰素養”的理論進行探討與交流,讓與會全員更清晰認識到行業的發展現狀。同時,對于各團隊業務的開展也具有十分重要的借鑒作用。
未來嵐庭將在人才培養與體系建設上繼續探索、創新,并根據當下團隊工作的實際情況進行資源整合,最后通過精準賦能與輔導,進一步助力集團業務更加快速的發展。